Senast uppdaterad: 20 juli 2026
Dessa bokningsvillkor gäller för samtliga bokningar som görs hos OM Glans & Omtanke AB (org.nr 559551-3531). Genom att boka någon av våra tjänster godkänner du dessa villkor.
Villkoren är framtagna för att skapa en trygg och tydlig bokningsprocess för både dig som kund och oss som tjänsteleverantör.
En bokning anses genomförd när den har bekräftats av OM Glans & Omtanke AB.
Vid bokning ansvarar kunden för att lämna korrekta kontaktuppgifter samt korrekt adress där tjänsten ska utföras. Felaktiga eller ofullständiga uppgifter kan medföra att bokningen behöver ombokas eller avbokas.
Kunden ansvarar för att fordonet finns tillgängligt på den överenskomna platsen och vid den bokade tiden.
Om vi inte kan utföra tjänsten på grund av att fordonet inte är tillgängligt eller om kunden inte går att nå kan bokningen betraktas som utebliven.
Om du behöver avboka eller boka om din tid ber vi dig göra detta så snart som möjligt.
Vid sena avbokningar eller uteblivna bokningar förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift motsvarande den kostnad som uppstått för företaget, i enlighet med gällande konsumentlagstiftning och vad som avtalats vid bokningstillfället.
Om du blir försenad ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.
Vid större förseningar kan vi behöva förkorta tjänsten, boka om besöket eller i vissa fall avboka bokningen om den påverkar efterföljande kunder.
Eftersom vissa av våra tjänster utförs utomhus kan väderförhållanden påverka möjligheten att genomföra bokningen.
Vid kraftigt regn, snöfall, hård vind eller andra förhållanden som påverkar kvalitet eller säkerhet kan bokningen behöva flyttas till en annan tid utan extra kostnad för kunden.
Kunden ansvarar för att det finns en lämplig och säker plats där arbetet kan utföras.
Om arbetsplatsen bedöms vara olämplig ur säkerhets- eller arbetsmiljösynpunkt kan vi behöva avbryta eller boka om tjänsten.
Kunden ansvarar för att informera oss om särskilda omständigheter som kan påverka arbetet, exempelvis nylackerade ytor, känsliga detaljer, tidigare skador eller andra förhållanden som kan kräva särskild hantering.
Vi förbehåller oss rätten att avstå från moment som riskerar att orsaka skador på ett fordon i dåligt skick.
Betalning sker enligt den betalningsmetod som erbjuds eller enligt särskild överenskommelse.
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.
OM Glans & Omtanke AB förbehåller sig rätten att vid behov ändra bokningstid eller tilldela annan personal om detta krävs för att kunna genomföra tjänsten på bästa sätt.
Om en större förändring behöver göras kontaktas kunden så snart som möjligt för att komma överens om en ny tid.
Vi ansvarar inte för inställda eller uppskjutna bokningar som beror på omständigheter utanför vår kontroll, exempelvis extrema väderförhållanden, olyckor, sjukdom, myndighetsbeslut, strömavbrott eller andra oförutsedda händelser.
Har du frågor om våra bokningsvillkor eller behöver ändra en bokning är du varmt välkommen att kontakta oss.
OM Glans & Omtanke AB
Organisationsnummer: 559551-3531
Lagmansgatan 21
724 75 Västerås
E-post: kontakt@omglans.se